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HTS 고객지원 입니다. 무엇을 도와드릴까요?

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HTS 고객지원입니다.

무엇을 도와드릴까요?

1. 콘센트 전원을 다시 연결해 보세요.
2. 전원선과 제품(본체)선이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
3. 전원선이 본체와 정상적으로 연결 되었으나 전원이 안 들어올 경우 1588-1626으로 문의 하시기 바랍니다.

모드 설정은 온도측정 모드, 온도측정 모드 및 안면인식로 구분되며 마스크 모드를 추가 설정할 수 있습니다.
각 기능의 설정 방법은 다음과 같습니다.
1. 안면인식 모드: 메뉴 > 관리자 > 사용환경 설정 > 잠금 해제 유형 On
2. 온도측정모드: 메뉴 > 관리자 > 사용환경 설정 > 온도 모니터링 모드 On
3. 마스크 모드: 시스템 > 얼굴 매개변수 마스크 모드 > 측정 제외 > 마스크 알림 > 마스크 차단 중 선택
참조 동영상: 기능 설정, 마스크 모드

1. 온도 측정 프레임에 햇빛이 비치는지 확인한다.
2. 안면인식+온도모니터링 모드 사용 시 측정에 2초가량 소요되므로 모니터 프레임에 약 2초정도 측정을 유지하고 있는지 확인한다.
위의 방법으로 해도 안 되실 경우 1588-1626으로 문의 하시기 바랍니다.

1. 온도 임계 값을 수동으로 설정한다
메뉴 > 시스템 > 얼굴 매개변수 > 온도 보정 값 > 설정
1. 온도 임계 값을 수동으로 설정한다.
메뉴--> 시스템--> 얼굴 매개변수--> 온도 보정 값--> 설정
참조 동영상: 온도 임계 보정값

사용자/관리자 신규 추가 및 수정
1. 신규 사용자/관리자 추가 : 메뉴-->사용자-->신규 사용자
이름/안면인식/비밀번호/카드/사용권한(사용자/관리자) 입력 후 저장
참조 동영상: 신규 사용자 추가, 사용자 정보 수정


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